今年の4月に参加したWEB展覧会、INFOCUS AWARD 2008について、
様々な問題が起こっているので、これから先、この展覧会に参加をするか
考えておられるアーティストの方々の為にも、
ここに今までの経緯をまとめさせていただきます。
2月ーーーーー「あなたのHPを見ました、参加してみませんか?」と
誘いを受ける。
4月28日ーー3日遅れで展覧会が始まる。
4月29日ーーTシャツを注文。
4月30日ーー入金。
5月ーーーーー前年の秋に開かれたINFOCUSの展覧会で、まだTシャツの
届かない方がいる事を知り、企画会社SSNAに対し、不信感を抱く。
5月8日ーーー確認メールが来ないので、不安に思い、メールで問い合わせる。
「前回の展示の時に、Tシャツがまだ送られて来ない方々も
おられるみたいですが・・・」とメールに書くと、すぐに
電話がかかって来て、「その方々には、個別で対応しております。
今回はそのような事がないように努めます」と言っていただき、
少し不安感は解消される。
5月9日ーーー入金確認のメール。「通常で2ヶ月程度の納期が目安」とある。
9月9日ーーーTシャツが届かないので、メールで問い合わせる。
9月18日ーーメールに返事が来る。
【商品発送日】9/30(火)
【進行状況】出力作業:完了 コーティング加工:進行中
ネームタグ等裁縫:- 梱包:-
その他裁縫作業等の関係で、最高で13営業日の遅れが
生じてしまうことがあります。
ーーー遅延の理由としては、「注文状況に生産が追いつかず・・」
ということでした。
10月29日ーまだ送られて来ないので、メールで問い合わせ。
11月6日ーーメールに返事が来ないので、仕事が休みの今日、電話しようと思うが、
(電話連絡が可能なのは13:30〜17:00のみ!)
11/5〜11/7まで休みとの事。仕方なくメールで問い合わせ。
返事が来て、(休みじゃなかったの?)今度は11/25発送予定
との事。進行状況は前回のメールと同じく、コーティング加工中。
まったく進んでないってこと?
それとも、これは引き延ばす為の口実で、
実は全くできていないんじゃないの?と邪推してしまいます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
開催されてから、すぐに注文をしたのは、主催者側から、
在庫に限りがあるため、注文を早期にしてもらう方が早く発送できる
とのお知らせがあったからです。
ところが、早期発送どころか!!今現在に至るまで、Tシャツは送られて
来ていないのです。
経緯を見るととわかるように、この会社は、こちらが何か
働きかけないと全然動いてくれないみたいです。
それにしても、注文から6ヶ月も経って送られて来ないなんて、
普通では考えられないですよね。
私だけでなく、私の知り合いの方や、私の絵を気に入って買って下さった
方々にも被害が及んでいる様なので、その事が本当に申し訳なく、
このようないい加減な対応しか出来ない展覧会に、参加してしまった
事が悔やまれてなりません。
この問題については、また進展があり次第、報告させていただきたいと思います。
同じ問題を取り上げられた方々のブログを紹介しておきます↓
89cm ozw's blog
ROCO's BLOG
ARTIST at HEART
最近のコメント